آخر الأخبار:

  • مراسلنا: إصابة خطيرة لجندي اسرائيلي في بيت حنينا بالقدس جراء إصابته بزجاجة مولوتوف إصابة مباشرة.
  • الحية: مصر أبلغتنا بتأجيل جلسة مفاوضات التهدئة
  • عاطف عدوان: الحمد لله فقد المصداقية كرئيس وزراء لحكومة التوافق الوطني لعدم تنفيذه أي من وعوده المتعلقة بحل مشاكل القطاع وعليه الرحيل
  • يطرأ ارتفاع طفيف على درجات الحرارة والرياح شمالية غربية إلى شمالية شرقية خفيفة إلى معتدلة السرعة والبحر خفيف ارتفاع الموج
  • وزارة الداخلية:حدود قطاع غزة مع مصر مضبوطة وآمنة وليس لنا أي علاقة بالأحداث الداخلية المصرية
  • خليل الحية: أمن إسرائيل أول من سيدفع ثمن تأخر إعمار قطاع غزة
  • هيئة المعابر: السلطات المصرية تبلغنا بإغلاق معبر رفح البري يوم السبت وحتى إشعار آخر
  • الداخلية تحذر من خطورة الوضع القائم في قطاع غزة مع حلول فصل الشتاء
  • الخضري: الاحتلال الإسرائيلي يريد إعمارًا إعلاميًا وما وصل من مواد بناء لا يكفي لإعمار بناية واحدة
  • تجدد مواجهات في القدس و"إسرائيل" تخشى من انتفاضة ثالثة

الرئيسية مدونات

كيف تتقن "فن الإنصات"

الإثنين, 13 فبراير, 2012, 13:31 بتوقيت القدس

انصت للآخرين، كما تحب أن ينصتوا إليك


    كتاب (كيف تنصت بشكل أفضل – منهج عملي لفن الإنصات بفعالية) للكاتب "براميلا أهوجا", كتاب جميل ومميز من إصدارات مكتبة جرير الطبعة الأولى 2011. استفدت من هذا الكتاب وأحببت مشاركتكم ببعض ما فيه..

    - الانصات يجب ان يتضمن جعل المتحدث مدركاً لأهمية وجوده ويقنع المتحدث بأنه مرغوب
    - الانصات العاطفي: انك تحاول ان ترى الحديث من وجهة نظره وانك تتعاطف مع مشاعره وانك تشجعه علي التعبير عن كل ما بداخله.
    - الانصات العاطفي يكون مع الشخص الآخر لا للشخص الآخر.
    - هدف الانصات العاطفي هو أن تنصت للشخص الآخر وأن تبدأ في رؤية الأشياء كما يراها، لا أن تنظر فقط لما يقوله من وجهة نظرك فحسب.
    - المنصت الجيد يحجم عن المقاطعات والتعليقات المتسرعة، والأسئلة التي تصاغ لاختبار المتحدث والنصائح المباشرة.
    - الجميع يرغب في أن يتحدث، ولا أحد يرغب في ان ينصت كما لو أن الانصات مهمة ادنى.
    - اذا كان الناس من حولك حاقدين وقساة القلب، ولن يستمعوا لك، فاركع امامهم واطلب صفحهم، ففي الواقع انت الملام لعدم رغبتهم سماعك.
    - فعالية الانصات هي المفتاح الذي يفتح باب تواصلك الشخصي.
    - النقد البناء في اللحظات الملائمة يؤدي إلى النتائج المرجوة.
    - المنصت الجيد ليس محبوباً في كل مكان فقط، ولكنه بعد فترة سيمتلك المعرفة.
    - الانصات عند مقارنته بالقراءة، يكون في بعض الاحيان وسيلة أسرع وأكثر فعالية لجمع المعلومات.
    - في كثير من الاحيان قد يحصل المستمع على معلومات قيمة لا يجدها بسهولة في الكتاب.
    - الانصات يعني الاستماع بطريقة فريدة، يعني الفهم، يعني محاولة الوصول للعناصر الأساسية في قصة الطرف الأخر.
    - الانصات ليس مجرد استماع بل هو حالة من القبول تسمح بفهم ما يسمع وتمنح للمنصت مشاركة كاملة في عملية التواصل.
    - لغة العيون: طريقة لتبادل المشاعر، ويجب عليك الانصات بعينيك سواء كنت متحدثاً او منصتاً.
    - السمع هو ادراك الاصوات، أما بوعي وأما بدون وعي أما الانصات فهو الانتباه الواعي للأصوات ، لغرض التعرف عليها او فهمها.
    - القاعدة الذهبية للصداقة، هي ان تنصت للآخرين، كما تحب أن ينصتوا إليك.
    - لتصبح منصتاً فعالاً، اطبق فمك، وافتح عقلك – نيلسون جونز.
    - الانصات يستلزم التقاط كل من الرسائل الجسدية واللفظية.
    - تذكر دائماً الإنسان خير في الاساس، إن عاملته بإنصاف فسيعاملك بالمثل، إذا أنصت له، فينصت لك.
    - إذا حاولت وألححت وعارضت، فقد تحقق النصر في بعض الاحيان، لكنه سيكون نصراً خاوياً، لأنك لن تحصل ابداً على رضا غريمك.
    المصدر: مدونة أحمد رابط مختصر للموضوع:

    مشاركات القراء

    التعليقات المنشورة مملوكة لأصحابها ولا تعبر عن رأي فلسطين الآن وإنما تعبر عن رأي أصحابها


    (0) تعليق


    إقرأ أيضاً:
    اقرأ المزيد >>