آخر الأخبار:

  • توقف إضراب عمال النظافة في المشافي بسبب خطورة الأوضاع الصحية وإعطاء فرصة لحكومة التوافق لمراجعة سياساتها
  • جمال الخضري ينفي وجود آلية حقيقية وفعلية لإدخال مواد البناء إلى غزة وإعادة الإعمار كما يروج إعلامياً
  • إضراب شامل اليوم الأربعاء في جميع الوزارات والهيئات والمدارس الحكومية في قطاع غزة احتجاجًا على عدم تلبية حكومة التوافق مطالب الموظفين
  • روما الإيطالي يخسر أمام بايرن ميونيخ الألماني 1-7 في الجولة الثالثة من منافسات المجموعة الخامسة ضمن دور المجموعات لمسابقة دوري أبطال أوروبا لكرة القدم
  • يعلون يتهم قطر وتركيا بدعم حماس
  • يطرأ ارتفاع على درجات الحرارة والرياح شمالية غربية إلى شمالية شرقية خفيفة إلى معتدلة السرعة، والبحر خفيف ارتفاع الموج
  • شالكه الألماني يتغلب على شبونة البرتغالي 4-3 بمبارة مثيرة في دوري أبطال أوروبا
  • تشلسي الإنكليزي يسحق ماريبور 6-صفر في دوري أبطال أوروبا
  • نادي الأسير: الوضع الصحي للأسير المضرب عن الطعام رائد موسى، في تدهور شديد، لا سيما وأن إدارة السجن ترفض إمداده بالملح، وهو يتناول الماء فقط
  • الاحتلال يفرج عن الأسيرة أمل خلف واثنين من أشقائها من حي باب السلسلة في القدس المحتلة

الرئيسية مدونات

كيف تتقن "فن الإنصات"

الإثنين, 13 فبراير, 2012, 13:31 بتوقيت القدس

انصت للآخرين، كما تحب أن ينصتوا إليك


    كتاب (كيف تنصت بشكل أفضل – منهج عملي لفن الإنصات بفعالية) للكاتب "براميلا أهوجا", كتاب جميل ومميز من إصدارات مكتبة جرير الطبعة الأولى 2011. استفدت من هذا الكتاب وأحببت مشاركتكم ببعض ما فيه..

    - الانصات يجب ان يتضمن جعل المتحدث مدركاً لأهمية وجوده ويقنع المتحدث بأنه مرغوب
    - الانصات العاطفي: انك تحاول ان ترى الحديث من وجهة نظره وانك تتعاطف مع مشاعره وانك تشجعه علي التعبير عن كل ما بداخله.
    - الانصات العاطفي يكون مع الشخص الآخر لا للشخص الآخر.
    - هدف الانصات العاطفي هو أن تنصت للشخص الآخر وأن تبدأ في رؤية الأشياء كما يراها، لا أن تنظر فقط لما يقوله من وجهة نظرك فحسب.
    - المنصت الجيد يحجم عن المقاطعات والتعليقات المتسرعة، والأسئلة التي تصاغ لاختبار المتحدث والنصائح المباشرة.
    - الجميع يرغب في أن يتحدث، ولا أحد يرغب في ان ينصت كما لو أن الانصات مهمة ادنى.
    - اذا كان الناس من حولك حاقدين وقساة القلب، ولن يستمعوا لك، فاركع امامهم واطلب صفحهم، ففي الواقع انت الملام لعدم رغبتهم سماعك.
    - فعالية الانصات هي المفتاح الذي يفتح باب تواصلك الشخصي.
    - النقد البناء في اللحظات الملائمة يؤدي إلى النتائج المرجوة.
    - المنصت الجيد ليس محبوباً في كل مكان فقط، ولكنه بعد فترة سيمتلك المعرفة.
    - الانصات عند مقارنته بالقراءة، يكون في بعض الاحيان وسيلة أسرع وأكثر فعالية لجمع المعلومات.
    - في كثير من الاحيان قد يحصل المستمع على معلومات قيمة لا يجدها بسهولة في الكتاب.
    - الانصات يعني الاستماع بطريقة فريدة، يعني الفهم، يعني محاولة الوصول للعناصر الأساسية في قصة الطرف الأخر.
    - الانصات ليس مجرد استماع بل هو حالة من القبول تسمح بفهم ما يسمع وتمنح للمنصت مشاركة كاملة في عملية التواصل.
    - لغة العيون: طريقة لتبادل المشاعر، ويجب عليك الانصات بعينيك سواء كنت متحدثاً او منصتاً.
    - السمع هو ادراك الاصوات، أما بوعي وأما بدون وعي أما الانصات فهو الانتباه الواعي للأصوات ، لغرض التعرف عليها او فهمها.
    - القاعدة الذهبية للصداقة، هي ان تنصت للآخرين، كما تحب أن ينصتوا إليك.
    - لتصبح منصتاً فعالاً، اطبق فمك، وافتح عقلك – نيلسون جونز.
    - الانصات يستلزم التقاط كل من الرسائل الجسدية واللفظية.
    - تذكر دائماً الإنسان خير في الاساس، إن عاملته بإنصاف فسيعاملك بالمثل، إذا أنصت له، فينصت لك.
    - إذا حاولت وألححت وعارضت، فقد تحقق النصر في بعض الاحيان، لكنه سيكون نصراً خاوياً، لأنك لن تحصل ابداً على رضا غريمك.
    المصدر: مدونة أحمد رابط مختصر للموضوع:

    مشاركات القراء

    التعليقات المنشورة مملوكة لأصحابها ولا تعبر عن رأي فلسطين الآن وإنما تعبر عن رأي أصحابها


    (0) تعليق


    إقرأ أيضاً:
    اقرأ المزيد >>